Letzte Aktualisierung: 18.02.2026
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen, die von Verena Neuber, Holistic Healing Coach, Körpertherapie, Energie- und Heilarbeit (nachfolgend "Therapeutin" genannt) erbracht werden.
Mit der Buchung einer Sitzung oder Inanspruchnahme einer Dienstleistung erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden.
Die Therapeutin bietet folgende Dienstleistungen an:
Die angebotenen Behandlungen und Beratungen dienen der Aktivierung der Selbstheilungskräfte und der ganzheitlichen Gesundheitsförderung. Sie ersetzen nicht den Besuch bei einem Arzt, Psychotherapeuten oder anderen medizinischen Fachpersonen.
Wichtiger Hinweis:
Es werden keine Diagnosen im medizinischen Sinne gestellt und keine Heilversprechen abgegeben. Bei bestehenden gesundheitlichen Beschwerden oder laufenden ärztlichen Behandlungen konsultieren Sie bitte Ihren Arzt.
Termine werden nach vorheriger Vereinbarung vergeben. Die Terminvereinbarung kann telefonisch, per E-Mail oder über WhatsApp erfolgen.
Die Sitzungen finden in der Praxis in Bülach oder online (bei entsprechenden Angeboten) statt. Die Dauer einer Sitzung beträgt in der Regel 60 Minuten, bei Energie- und Heilarbeit 45 Minuten, sofern nicht anders vereinbart.
Die Klientin/der Klient verpflichtet sich, pünktlich zum vereinbarten Termin zu erscheinen. Bei Verspätung verkürzt sich die Behandlungszeit entsprechend, ohne dass sich die Vergütung reduziert.
Absagen durch die Klientin/den Klienten:
Absagen durch die Therapeutin:
Die Therapeutin behält sich vor, Termine aus wichtigen Gründen (z.B. Krankheit) abzusagen. In diesem Fall wird ein Ersatztermin angeboten. Es entstehen keine Kosten für die Klientin/den Klienten.
Die aktuellen Preise sind auf der Website unter "Ablauf & Preise" einsehbar. Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF).
Die Bezahlung erfolgt unmittelbar nach der Sitzung in bar oder per Twint. Nach erfolgter Zahlung wird eine Quittung ausgestellt, die bei der Krankenkasse eingereicht werden kann (sofern eine Zusatzversicherung besteht).
Krankenkassenanerkennung:
Die Therapeutin ist anerkannt bei EMR, ASCA, EGK und Visana für biodynamische Körperpsychologie und Fussreflexzonentherapie. Die Kostenübernahme durch die Krankenkasse ist abhängig von der jeweiligen Zusatzversicherung. Bitte klären Sie vor Behandlungsbeginn mit Ihrer Krankenkasse ab, ob und in welchem Umfang die Kosten übernommen werden.
Holistic Healing Coaching und Energie-/Heilarbeit werden in der Regel nicht von Krankenkassen übernommen.
Die Therapeutin behandelt alle im Rahmen der Sitzungen besprochenen Informationen streng vertraulich. Es besteht eine umfassende Schweigepflicht.
Personenbezogene Daten werden ausschliesslich zur Durchführung der Behandlung und zur Abrechnung verwendet. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung.
Die Klientin/der Klient ist für die eigene Gesundheit selbst verantwortlich. Die angebotenen Dienstleistungen dienen der Unterstützung und Förderung der Selbstheilungskräfte, ersetzen jedoch keine medizinische oder psychotherapeutische Behandlung.
Bei akuten oder chronischen Erkrankungen, psychischen Störungen oder während laufender medizinischer Behandlungen ist vor Inanspruchnahme der Dienstleistungen Rücksprache mit dem behandelnden Arzt zu halten.
Die Therapeutin haftet nicht für Schäden, die durch Nichtbeachtung dieser Empfehlung entstehen.
Die Haftung der Therapeutin beschränkt sich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
Die Klientin/der Klient nimmt die Behandlungen in Eigenverantwortung in Anspruch und ist sich bewusst, dass die Therapeutin keine medizinischen Diagnosen stellt und keine Heilversprechen abgibt.
Die Klientin/der Klient verpflichtet sich, die Therapeutin über relevante gesundheitliche Beschwerden, Allergien, Medikamenteneinnahme oder andere wichtige Umstände zu informieren.
Sollten während oder nach einer Sitzung unerwünschte Reaktionen auftreten, ist die Therapeutin umgehend zu informieren.
Alle im Rahmen der Sitzungen zur Verfügung gestellten Materialien, Übungen, Meditationen und sonstigen Inhalte sind urheberrechtlich geschützt und dienen ausschliesslich dem persönlichen Gebrauch der Klientin/des Klienten.
Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder kommerzielle Nutzung ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung der Therapeutin ist nicht gestattet.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.
An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung tritt eine wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
Die Therapeutin behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern oder zu ergänzen. Änderungen werden auf der Website veröffentlicht und gelten ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung.
Für bereits vereinbarte Termine gelten die zum Zeitpunkt der Buchung gültigen AGB.
Für sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen der Therapeutin und der Klientin/dem Klienten gilt ausschliesslich Schweizer Recht.
Gerichtsstand ist Bülach, Schweiz, soweit nicht zwingende gesetzliche Bestimmungen entgegenstehen.
Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie sich gerne an mich wenden: